Безпека та чесність наших ігор є запорукою нашого успіху. Дізнайтеся, які заходи ми вживаємо для забезпечення найвищого рівня безпеки, а також для захисту вашого акаунта.
Ми проводимо кеш-ігри і турніри з покеру, стягуючи фінансову компенсацію у вигляді невеликої частини банків кеш-ігор (рейк) або бай-інів турнірів (турнірна комісія). Ця бізнес-модель лежить в основі нашої діяльності, а чесність гри є нашим найвищим пріоритетом і запорукою нашого успіху. Метою роботи наших експертів з безпеки гри є гарантія того, що гравці можуть отримати перевагу за столом виключно завдяки своїм ігровим навичкам і рівню майстерності.
Ми покладаємося на репутацію нашої компанії, здобуту важкою працею, перевірену і підтверджену незалежними експертами, яка забезпечує справедливу та чесну гру. З цієї причини, надання гравцям можливості отримувати нечесні переваги є непродуктивним і руйнівним для нашої репутації та бізнесу. Окрім цього, це технічно неможливе. Ви впевнитеся в цьому, ознайомившись з інформацією нижче.
Процес роздачі карт є абсолютно чесним. Після тасування колоди порядок карт у ній закріплюється і не може бути змінений. Програмне забезпечення, яке тасує і роздає карти, не може контролювати те, хто виграє, а хто програє. Воно просто роздає карти, а все інше залежить від гравців.
Як і всі наші ігри, наші столи рулетки є чесними і випадковими. Результат кожного обертання визначається складним програмним забезпеченням для генерації випадкових чисел. Його неможливо контролювати і на нього не можуть вплинути ані гравці, ані ми. Таким чином ми гарантуємо безпеку і чесність ігрового досвіду.
Завдяки генератору випадкових чисел, який успішно пройшов незалежне тестування, тасування карт у нашому програмному забезпеченні відбувається абсолютно випадковим чином, не віддаючи перевагу жодному гравцеві. Методи, якими ми користуємося, гарантують абсолютну випадковість під час роздачі карт, тому передбачити, яка карта випаде наступною, неможливо.
Наш генератор випадкових чисел є одним з найсучасніших в ігровій індустрії.
Однією з великих проблем під час генерування по-справжньому випадкового числа є те, що робота комп'ютерів є логічним, запрограмованим процесом, тому будь-яка серія чисел, яка створюється виключно комп’ютером, ніколи не може бути по-справжньому випадковою.
Ми використовуємо інноваційну систему, засновану на квантовій теорії. Один фотон спрямовується на напівпрозоре дзеркало. Кут, під яким він відбивається або проходить крізь, є цілком випадковим, його неможливо точно передбачити, відтворити або вплинути на нього.
Наш генератор випадкових чисел успішно пройшов тестування й отримав сертифікат Gaming Labs International (GLI), тож він відповідає загальноприйнятим стандартам галузі в юрисдикціях, що регулюються. Натисніть тут, щоб дізнатися більше. Щоб ознайомитися із сертифікатом, натисніть тут.
Всі ігри казино мають певну характеристику, яка визначає відсоток повернення коштів гравцеві (% ВПГ). Цю інформацію можна знайти на сторінці кожної гри казино разом з інформацією про правила гри. ВПГ ретельно тестується та перевіряється для кожної гри.
Кошти всіх гравців зберігаються на окремих рахунках і ніколи не використовуються для внутрішніх операцій компанії. Ці окремі рахунки обслуговуються у провідному європейському банку.
Такий розподіл коштів дозволяє нам гарантувати, що ми в будь-який момент зможемо виконати фінансові зобов'язання перед нашими гравцями, і також дозволяє нам впевнено стверджувати, що ми завжди надійно зберігаємо кошти гравців.
Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення цікавого та безпечного ігрового середовища. Ми забороняємо грати неповнолітнім і допомагаємо тим, хто не може контролювати свою гру.
Наше програмне забезпечення має низку вбудованих заходів для захисту гравців, включно з можливістю накласти обмеження на внесення депозитів або гру. Щоб дізнатися більше, відкрийте меню "Відповідальна гра".
Натисніть тут, щоб ознайомитися з нашою Політикою відповідальної гри.
Ми застосовуємо складні та максимально надійні системи для захисту вашого акаунта. Однак ваш акаунт настільки захищений, наскільки надійною є його найслабкіша ланка, якою в більшості випадків є пароль.
Ви можете створити пароль довжиною до 20 символів. Довші паролі зазвичай надійніші.
Захист пароля – це ваша відповідальність і запорука безпечного управління онлайн-акаунтом.
Перевірка акаунта Stars за допомогою SMS-повідомлень забезпечує кращий захист акаунта. Коли ця функція активована, ви отримуватимете SMS-повідомлення із секретним кодом щоразу, коли буде виявлено підозрілу для вашого акаунта активність. У таких випадках можливість проводити операції із грошима (включно із грою на гроші) буде заблоковано, доки ви не введете у клієнтській програмі отриманий код перевірки.
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, ви не отримуєте SMS-повідомлень з кодом перевірки або більше не маєте доступу до номеру телефону, зареєстрованому у вашому акаунті, відвідайте наш центр допомоги, щоб дізнатися найзручніший спосіб зв'язку з нами.
Використання ПІН-коду разом з іменем користувача і паролем для входу в акаунт забезпечує кращий захист вашого акаунта.
Якщо ця функція активована, ПІН-код необхідно буде вводити під час кожного входу в акаунт. Цифри постійно змінюються, що є перешкодою для більшості програм, які записують комбінації натиснутих клавіш.
Якщо ви втратили ПІН-код, ви можете запросити новий код, який буде надіслано на вашу зареєстровану електронну адресу. Якщо ви втратили ПІН-код і більше не маєте доступу до електронної адреси, зареєстрованої у вашому акаунті Stars, зверніться до нашого центру допомоги, щоб дізнатися найзручніший спосіб зв'язку з нами.
Токен безпеки RSA – це пристрій, який генерує додатковий пароль для входу в акаунт Stars. Кожний такий пароль відображається на екрані пристрою протягом лише декількох секунд. Після цього генерується новий пароль, а попередній втрачає силу.