Користувач визнає та погоджується з наступним:
Ми докладатимемо розумних зусиль для забезпечення швидких вхідних та вихідних транзакцій для вашого рахунку. Ми не надаємо гарантій щодо часу, який потрібно на обробку та завершення транзакцій. Ми не несемо відповідальності за затримки у банківських системах, збої в системах обробника фінансових транзакцій або дії інших сторін, які залучені в процес обробки коштів, що може призвести до затримки, повторної обробки або повернення транзакцій, а також конфіскації або замороження коштів. Також ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, пов'язаними з будь-якими претензіями щодо затримки або конфіскації коштів.
Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, пов'язані із затримками або втратами, які можуть виникнути у зв'язку з неправильними, неповними або помилковими фінансовими або персональними даними, які надає Користувач при оформленні запиту на переказ коштів.
Як частина нашої Ліцензійної угоди та у відповідності до законодавства проти відмивання грошей, Користувачі повинні знати, що в них можуть запитати документи (паспорт, банківську документацію або рахунки за комунальні послуги) для завершення транзакції переказу коштів. Це допомагає нам захистити Користувачів і запобігає використанню нашої платформи в якості засобу для відмивання коштів або шахрайства.
Будь-які відмінені або відхилені вихідні транзакції з вашого рахунку будуть зараховані назад на ту саму суму і в тій самій валюті, як відбувалося списання коштів з рахунку Stars, відповідно до початкового запиту до конвертації валюти.
Будь-які повернені вхідні транзакції на ваш рахунок будуть списані на ту саму суму і в тій самій валюті, як відбувалося зарахування коштів на рахунок Stars, відповідно до початкового запиту після конвертації валюти.
Ми не пункт обміну валют. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати, пов'язані зі зміною курсів валют в момент конвертації.
Наші курси обміну валют змінюються протягом дня. Перевірка відповідних курсів у Касі до здійснення транзакцій, пов'язаних з обміном валют, є відповідальністю Користувача. Для депозитів і виведення коштів у більшості валют, ми додамо невеличку комісію до середньоринкових курсів, які надаються XE (Джерело XE). Умови використання XE.
Якщо обраний метод не є миттєвим, курс обміну, як описано в секції 7, буде застосований, коли нам надається підтвердження транзакції від нашого фінансового посередника.