Відповідальна гра

Якщо з вами мешкають діти або підлітки, додатково захистіть свій комп'ютер і мобільний пристрій.

• Усі комп'ютери на платформі Windows можуть бути захищені паролем, який необхідно ввести, щоб увійти в комп'ютер, а мобільні пристрої – секретним кодом для розблокування. Це загально прийнята практика, яка стає ще більш актуальною і важливою, коли у вашому оточенні є підлітки. Зберігайте свої ім'я користувача та пароль у безпеці. Ви можете відмовитися від того, щоб клієнтська програма запам'ятовувала ваш пароль під час входу в акаунт. Якщо у вас є підозри, що потенційно хтось може намагатись отримати доступ до вашого акаунта Stars, вам не варто щоб погоджуватися на те, щоб клієнтська програма запам'ятовувала ваш пароль.
• Якщо з вами мешкають діти, використовуйте спеціалізоване програмне забезпечення, яке дозволяє обмежити доступ до вебсайтів, запобігає обміну файлами і надає контроль над тим, як ваші діти використовують Інтернет. Ось список таких програм:
  • SafeKids
  • NetNanny
• Якщо вам відомо про підлітка, який грає на нашому сайті, повідомте нам про це. Просто відвідайте наш центр допомоги, а ми подбаємо про решту. Нашим першим кроком буде розслідування випадку, і якщо підозри підтвердяться, ми тимчасово заблокуємо акаунт гравця і попросимо його надати ідентифікаційні документи. Ми дуже серйозно ставимося до такої інформації.
• Будьте відповідальними батьками. У багатьох випадках достатньо просто тримати очі та вуха відкритими. Якщо ви чуєте, як ваші діти розмовляють про акаунти для гри в азартні ігри, про депозити чи про те, як зняти кошти, почніть ставити запитання. Якщо ви бачите нашу клієнтську програму на комп'ютері вашої дитини – видаліть її та поставте ще більше запитань. Відповідальність батьків – це найкращий спосіб запобігти грі в підлітковому віці. Тут ви можете знайти поради, як спілкуватися з молодими людьми щодо азартних ігор.

Якщо ви хочете заборонити собі грати в якусь конкретну гру, перейдіть у головне лобі стаціонарного клієнта, виберіть "Більше" > "Сервіс" > "Відповідальна гра" > "Обмеження лімітів столів" ⁱ i встановіть обмеження у значення "Не грати".

• Ми пропонуємо відпочинок терміном на 12 і 24 години, а також періоди самовиключення тривалістю 7, 30, 60 і 120 днів. Ви не зможете грати в жодні ігри як на гроші, так і на умовні фішки за допомогою нашого програмного забезпечення. Після вибору періоду самовиключення вас попросять закрити усі столи, за якими ви граєте. Усі реєстрації в онлайн-турнірах, які мають початися в період самовиключення, буде автоматично відмінено, а бай-іни повернено відповідно до наших стандартних правил. Якщо після початку періоду самовиключення ви продовжуєте грати, клієнтську програму не буде автоматично закрито, але ви отримаєте повідомлення із проханням зробити це. Період самовиключення розпочнеться після закриття клієнтської програми. Ви зможете увійти й матимете доступ до Каси, однак не зможете грати, вносити депозити або переказувати кошти за допомогою вашого акаунта Stars. Якщо ви виграли місце в турнірі, який відбудеться у справжньому казино під час періоду самовиключення, ви зможете взяти в ньому участь. Ви не отримуватимете від нас маркетингові повідомлення і новини електронною поштою.

• Самовиключення на 6 місяців. Таке самовиключення ідентичне до самовиключення на інші терміни за виключенням того, що ми попросимо вас вивести усі кошти зі свого рахунку Stars. На додаток, ваші ігрові привілеї не буде відновлено автоматично. Якщо ви хочете повернутися до гри на нашому сайті, ви можете відвідати наш центр допомоги, щоб дізнатися, як це зробити. Ви можете повернутися до гри на нашому сайті лише після завершення вашого самовиключення.

• Самовиключення строком понад 6 місяців, безстрокове самовиключення і подовження періоду самовиключення. Якщо ви хочете заборонити собі доступ до гри довше, ніж на 6 місяців, назавжди або подовжити поточне самовиключення, відвідайте наш центр допомоги, щоб дізнатися найзручніший спосіб зв'язку з нами.

• Самовиключення протягом турнірів:
  • Гравці, які заборонили собі доступ до гри, зможуть дограти будь-який турнір, який розпочався до моменту самовиключення.
  • Багатоденні турніри. Гравці, які подали запит на самовиключення від гри під час відбору у 2-й день турніру, зможуть дограти багатоденний турнір у наступні дні, навіть якщо період самовиключення вже розпочався. Гравці, які відмовляться від гри у наступних днях/етапах, не отримають компенсацію.
  • Багатоетапні турніри. Гравці, які знаходяться у самовиключенні від гри на нашому сайті під час проведення багатоетапного турніру, не зможуть завершити наступний етап цього турніру. Перш ніж почати грати у першому етапі турніру, впевніться, що ви зможете дограти турнір до кінця.
  • Зверніть увагу, що якщо ви виграєте будь-які призи в будь-якій акції, яка почалася до початку періоду вашого самовиключення (наприклад, автоматичний розіграш місць у живих турнірах), ви можете їх втратити.
• Якщо будь-яке безкоштовне обертання або бонус завершується протягом періоду самовиключення, ви більше не зможете їх використовувати. Усі безкоштовні обертання і бонуси мають термін дії. Ви можете перевірити цю інформацію в меню "Мої нагороди" > "Безкоштовні обертання" або "Бонуси".
• Відкриті ставки користувачів, які заборонили собі доступ до ставок, буде врегульовано як звичайно.

Якщо ви бажаєте відмовитися від участі в усіх онлайн-іграх, завантажте gamban® – програмне забезпечення, яке блокує доступ до всіх азартних онлайн-ігор.

Радимо звернути свою увагу на програму GamBlock, яка дозволяє обмежити доступ до ігрових сайтів.

Існують певні фактори ризику, які можуть вплинути на розвиток ігрової залежності й ускладнити боротьбу з ігроманією. Гравці знаходяться у групі ризику, якщо вони:

• мають простий доступ до улюблених ігор;
• мають невірні уявлення щодо шансів на виграш (див. секцію "Поширені міфи про компульсивну гру" нижче);
• не вживають заходів щодо моніторингу своїх виграшів і програшів;
• мали швидкий перший великий виграш (що призвело до невірних очікувань щодо майбутніх виграшів);
• мали нещодавню втрату або зміни в особистому житті, зокрема розлучення, втрату роботи, звільнення або смерть близької людини;
• часто нудьгують або відчувають себе самотньо, чи мають історію ризикових заходів або імпульсивної поведінки;
• мають фінансові проблеми;
• мають проблеми психічного характеру, особливо депресії або занепокоєння;
• мають батьків, які також мають (або мали) проблеми з ігровою залежністю або інші компульсивні розлади;
• мають (або мали) проблеми з алкоголем, наркотиками, ігровою залежністю чи неможливістю контролювати витрати.

Чим більше цих факторів дійсні, тим вища ймовірність, що у людини розвинуться проблеми з ігровою залежністю.

Якщо вам складно припинити участь в азартних іграх або якщо ви вже страждаєте від наслідків, пов'язаних з вашою ігровою активністю, можливо, настав час звернутися по допомогу.

Міф. Компульсивний гравець грає кожний день.
Факт. Гравець з ігровою залежністю може грати як регулярно, так і нерегулярно. Якщо ігрова залежність гравця зумовлює психологічні, фінансові, емоційні, особисті, юридичні або інші наслідки для себе й оточуючих, це може бути ознаками проблем з азартними іграми.

Міф. Компульсивний гравець буде робити ставки на будь-що і за будь-якої можливості в будь-якій формі.
Факт. Більшість гравців, у яких виникає проблема з азартними іграми, мають улюблену форму гри, яка зумовлює проблеми, і, зазвичай, їх не приваблюють інші форми ставок. Наприклад, гравець, який робить щотижневі подорожі на кінні перегони, може не купувати лотерейні квитки або не грати у слот-ігри. Деякі гравці, які мають ігрову залежність, також захоплюються іншими формами азартних ігор, але зазвичай вони не є проблемними.

Міф. Ігрова залежність зумовлює проблеми лише тоді, коли ви програєте останню копійку. Ігрова залежність – це лише фінансова проблема.
Факт. Те, скільки грошей ви програєте чи виграєте, не визначає, чи є у вас залежність від азартних ігор. Компульсивні гравці можуть багато вигравати, а наступного дня втрачати всі отримані виграші, або вони можуть кожного разу робити ставки лише певного розміру. Зазвичай ті гравці, в яких є проблеми із грою, накопичують такі борги, що фінансові наслідки власної поведінки починають впливати на їхнє життя, але так відбувається не завжди.

Міф. Від азартних ігор неможливо стати залежним.
Факт. Певні види діяльності, такі як азартні ігри, можуть викликати таку ж залежність, як алкоголь чи наркотики. Азартні ігри можуть викликати ейфорію, яка підштовхує компульсивного гравця повторювати свою поведінку для досягнення цього ефекту. Подібно до алкоголю і наркотиків, азартний гравець може розвивати терпимість до гри, тож для досягнення того ж рівня ейфорії потребуватиме вдаватися до все більших і більших ризиків. Проблемний гравець відчуватиме постійну тягу до гри незважаючи на негативні наслідки. Подібно до інших залежностей і форм компульсивної поведінки, паталогічні гравці можуть заперечувати власну ігроманію і наявність проблеми.

Міф. Залежністю від гри можуть страждати лише безвідповідальні особи.
Факт. Багато гравців із проблемами займають чи займали відповідальні позиції в суспільстві. До речі, навіть люди з довгою історією відповідальної поведінки вразливі до розвинення проблем з ігровою залежністю. Досить поширена думка, що ті, хто страждає від ігрової залежності, мають слабкий дух чи безвідповідальні. Але залежним від гри може стати будь-хто, незалежно від рівня своєї відповідальності.

Міф. Компульсивна ігроманія не є проблемою, якщо гравець може це собі дозволити.
Факт. Через зловживання грою виникають не лише фінансові проблеми. Якщо гра перешкоджає діяти відповідно до власних цінностей, тоді виникає проблема. Наприклад, занадто багато часу за грою означає менше часу з родиною, друзями тощо. Це може призвести до розриву зв'язків і втрати важливих дружніх стосунків.

Міф. Проблемного гравця легко визначити.
Факт. Проблемну ігроманію ще називають прихованою залежністю. Її дуже легко приховати, оскільки вона не має настільки явних симптомів, як зловживання алкоголем або вживання наркотиків. Багато компульсивних гравців не можуть самі виявити свою ігрову залежність. Особи з ігровою залежністю зазвичай заперечують її наявність.

Міф. Якщо я продовжуватиму грати, моя вдача повернеться і я поверну гроші, які втратив.
Факт. Кожного разу, коли ви робите ставку, її результат абсолютно не залежить від попередніх ставок. Це означає, що шанси на виграш на десятій ставці не більше, ніж шанси на виграш на першій ставці. Ризикуючи більше або граючи довше, не допоможе збільшити ваші шанси на виграш.

Міф. У мене відчуття, що сьогодні мій щасливий день. Я просто знаю, що виграю.
Факт. Сподівання, бажання або навіть потреба виграти гроші абсолютно не мають впливу на результат гри з певним шансом на виграш.

Якщо будь-який із згаданих міфів є реальністю для вас або для близької вам людини, варто звернутися по допомогу з ігровою залежністю. Якщо ви або ваші знайомі мають проблеми із залежністю від ігор, зверніться до однієї з організацій, які ми рекомендуємо.