pokercasinosports
pokercasinosports
pokercasinosports
FőoldalMűszaki problémák

Képernyőfotó készítése a szoftverünket érintő hibáról vagy hibás működésről

Ha szoftverünk használata közben hibaüzenetet kapsz, vagy problémával szembesülsz, keress meg minket.

Segíthet nekünk a probléma azonosításában és megoldásában, ha megosztasz az ügyfélszolgálatunkkal egy teljes képernyős képet arról, mit látsz.

A legjobb, ha egy vágatlan képet küldesz, amelyen a teljes képernyőd látható.

Képernyőfotó készítése

Válassz egy lehetőséget az eszközöd operációs rendszerétől függően.

Windows
  1. Nyomd le egyszerre a „Windows” + „Print Screen” billentyűket.
  2. A képernyőd egy pillanatra elsötétül, ezzel jelezve, hogy képernyőfotót készítettél.
  3. A képernyőfotód automatikusan ebbe a mappába mentődik: Képek → Képernyőfotók
Mac
  • Nyomd le egyszerre a „Command” + „Shift” + „3” billentyűket.
  • A kép az asztalodon kerül mentésre.

Itt találhatsz illusztrált útmutatókat:

Android

Hogyan készíthetek képernyőfotót?

A képernyőfotó készítésének lépései az eszköztől és az operációs rendszer verziójától függően eltérnek. A leggyakoribb módszerek a következők:

  • Nyomd le, és tartsd nyomva a „Hangerő csökkentése” és a „Bekapcsolás” gombot egyszerre 1-2 másodpercig.

Vagy

  • Nyomd le, és tartsd nyomva a „Kezdőlap” és a „Bekapcsolás” gombot egyszerre 1-2 másodpercig.

Amint elkészítetted a képernyőfotót, megjelenik egy megerősítő animáció.

Ha ezek az utasítások nem működnek nálad, nézd meg az eszközöd használati utasítását. Ennek tartalmaznia kell információkat a képernyőfotó készítéséről. Vagy nézd meg a Take-A-Screenshot weboldalán található útmutatót (nem érhető el minden nyelven):
www.take-a-screenshot.org/android.html

Hol találom a képernyőfotót?

Az Android eszközök leggyakrabban a „Képernyőképek” mappába mentik a képernyőfotókat.

Nyisd meg a Galériát vagy a fájlkezelő alkalmazást, és keresd meg a „Képernyőképek” mappát. A Google Fotók néhány eszközön a „Kamera” mappába menti a képernyőfotókat.

Ha problémád adódik a képernyőfotók készítésével vagy megtalálásával kapcsolatban, fordulj a telefongyártód ügyfélszolgálati oldalához segítségért:
http://support.google.com/android/answer/3094742

iOS

A lépések attól függenek, milyen eszközt és modellt használsz. A megfelelő útmutatót megtalálod az Apple weboldalán:

A képernyőfotókat a szoftverünkön vagy a weboldalunkon keresztül, csevegésben küldheted el nekünk. Adj meg minden pluszinformációt, amely segíthet a probléma pontos megértésében vagy feltárásában.

Figyelmeztetés:
Játékosaink iránti figyelmességből külső weboldalakra és termékekre mutató linkeket is közzéteszünk. A The Stars Group nem támogatja ezeknek a tőle független termékeknek és weboldalaknak a használatát, és felelősséget sem vállal értük. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az említett információk vagy termékek mindegyikét csak saját felelősségedre használhatod vagy ajánlhatod.

Hasznosnak találtad ezt a cikket?


Kapcsolódó cikkek

Nem találod, amit keresel?